JOGO RESPONSÁVEL

JOGUE COM RESPONSABILIDADE

O jogo pode ser uma forma divertida de entretenimento, mas é fundamental praticá-lo de maneira responsável. Não o veja como uma maneira de ganhar dinheiro de forma rápida. É importante evitar a tentação de tentar recuperar perdas, não utilizar dinheiro destinado a outras necessidades e sempre acompanhar os gastos através da página de Saldo.

Se em algum momento você sentir que o jogo está afetando seu bem-estar, considere fazer uma pausa ou até mesmo se autoexcluir.

RISCOS DO JOGO E VÍCIO EM JOGO

Para a maioria das pessoas, o jogo é apenas uma forma inofensiva de entretenimento. Porém, apostar envolve o risco de se tornar um problema quando a pessoa perde o controle sobre o tempo e o dinheiro que dedica a essa atividade. O comportamento compulsivo relacionado ao jogo é conhecido como "jogo problemático" ou "vício em jogo".

É difícil reconhecer se o jogo de alguém virou um problema, mas um indicativo disso é quando começa a impactar negativamente a qualidade de vida da pessoa.

Sinais de Vício em Jogo:

O vício em jogo é um transtorno que pode ser diagnosticado por um profissional de saúde. Mesmo sem diagnóstico formal, alguém pode ter dificuldades com o jogo.

Aqui estão alguns comportamentos que podem indicar que alguém está enfrentando um problema com o jogo:

1. Pensar constantemente em apostas e jogos de azar.
2. Aumentar as apostas para sentir a mesma emoção.
3. Tentar, mas não conseguir reduzir ou parar de jogar.
4. Sentir-se ansioso ou irritado ao tentar parar de jogar.
5. Jogar para escapar de problemas ou alívio emocional.
6. Tentar recuperar perdas, apostando mais.
7. Mentir para esconder o impacto do jogo na vida pessoal.
8. Perder relacionamentos importantes, empregos ou oportunidades devido ao jogo.
9. Contar com outras pessoas para lidar com problemas financeiros causados pelo jogo.

Se você reconhecer algum desses sinais, é importante buscar ajuda, pois o vício pode ter consequências sérias.

Os efeitos podem ser devastadores em diversas áreas da vida de uma pessoa, incluindo:

• Saúde mental: estresse, depressão, insônia, pensamentos suicidas.
• Relações sociais: conflitos com familiares e amigos, dificuldades no trabalho ou estudo.
• Problemas financeiros: dificuldades para pagar dívidas ou despesas diárias.

Você pode mudar seu comportamento de jogo. A primeira etapa é ser consciente e buscar ajuda. Existem várias opções de suporte, incluindo medidas de controle de jogo responsável ou apoio de profissionais especializados.

Se precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia para orientá-lo.

COMO MANTER O JOGO RESPONSÁVEL

Queremos que você tenha uma experiência de jogo divertida e segura. Para garantir que isso aconteça, temos várias ferramentas para ajudar a manter o controle, como limites de depósito e restrições de jogo.

Você pode definir essas restrições em "Minha Conta", onde também pode ativar a opção de pausa temporária ou bloqueio de conta.

PAUSA, BLOQUEIO E AUTOEXCLUSÃO

Se precisar de um descanso, nossas ferramentas de limitação de jogo permitem que você se afaste por um período específico.

• Pausa de 24h, 48h ou 7 dias.
• Bloqueio temporário de 30, 60 ou 90 dias.
• Autoexclusão indefinida, com possibilidade de aplicar a outras contas associadas.

Durante a autoexclusão, você não poderá jogar ou depositar e não receberá ofertas promocionais.

Se desejar remover a autoexclusão, siga as instruções após fazer login no site.

LIMITES DE DEPÓSITO

Ao criar sua conta, você pode definir limites de depósito diários, semanais ou mensais para manter o controle sobre seus gastos.

CONTROLE DE TEMPO

Para ajudá-lo a evitar passar muito tempo jogando, oferecemos uma opção de desconexão automática após determinado período. Entre em contato com nosso suporte para ativar esse recurso.

LEMBRANÇAS DE JOGO

Você pode configurar notificações para lembrá-lo do tempo que passou jogando, do valor das apostas e de seus ganhos ou perdas. Essas lembretes são ajustáveis diretamente na sua área de conta.

As opções de lembrete podem ser configuradas para 15, 30, 45 ou 60 minutos.

AUTOAVALIAÇÃO

Se estiver preocupado com seu comportamento de jogo, sugerimos realizar uma autoavaliação. Isso pode ajudá-lo a perceber se o jogo está se tornando um problema e tomar medidas antes que o controle seja perdido.

FIQUE ATENTO

Se notarmos comportamentos preocupantes, entraremos em contato para discutir limites e outras medidas de controle.

JOGO PARA MAIORES DE 18 ANOS

Não permitimos que menores de 18 anos participem de jogos de azar. Utilizamos verificação de idade rigorosa para garantir que todos os jogadores cumpram essa exigência.

PARA MAIS INFORMAÇÕES

Se você ou alguém que conhece precisar de ajuda, consulte os seguintes recursos:

• Associação Brasileira de Jogo Responsável: www.jogoresponsavel.org.br
• Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
• Linha Nacional de Apoio ao Jogo: 0800-979-2222